mainphoto24

Sisällysluettelo

Monipuolinen Pelitarjonta ja Kehittäjät

Meillä on luoneet pelitarjonnan, mikä vastaa niin ammattilaisten ja myös aloittelevien asiakkaiden tarpeisiin. Alustamme on saatavilla yli yht 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on huolella jaettu helppoihin luokkiin käyttökokemuksen helpottamiseksi. Kumppaneihimme kuuluu pelibranssiin huippuisia tuottajia, joka turvaa korkeatasoisen pelielämyksen jokaisella kierroksella.

Meillä casino Ruhtinas keskitymme luomaan uniikkeja pelikokemuksia, jotka selkeästi nivovat yhteen viihteen ja myös vastuullisuuden. Pelivalikoima kasvaa viikottain uusilla peleillä, joten pelaajamme pääsevät käsiksi jatkuvasti tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Etenkin kotimaiset asiakkaat arvostavat siitä, että koko pelitarjonta on huolellisesti muutettu suomen kieleen kielelle sekä transaktiot tapahtuu euroissa.

Peliluokka
Nimikkeiden Kpl
Parhaat Kehittäjät
RTP-keskiarvo
Hedelmäpelit 2400+ NetEnt-studio, Play’n GO, Pragmatic Play Play 96.2%
Casinopelit 350+ Evolution Gaming Gaming, RedTiger Tiger 98.5%
Live-pelit 180+ Evolution Gaming Gaming, Ezugi 97.8%
Jättipottipelit 85+ Microgaming, NetEnt 92.4%

Pelaajaystävälliset Toiminnot

Kasinoalustan helppokäyttöisyys tulee tiimillemme keskeinen asia. Nettisivumme toimii moitteettomasti jokaisella laitealustoilla, ja mobiiliversio on huolellisesti säädetty nimenomaan mobiilille. Käyttäjämme pystyvät laittamaan rajoituksia, tarkastella pelihistoriaansa sekä hallita profiiliaan vaivattomasti dashboardin välityksellä. Toteutimme verkkosivustollemme edistyksen haun, mikä löytää haluamasi pelin nimellä, teeman mukaan tai vaikkapa pelintarjoajalla sekunneissa.

  • Demotila tarjolla käytännössä kaikissa peleissä vailla sisäänkirjautumista
  • Suosikkilista valitsemiesi nimikkeiden säilyttämiseen
  • Pelihistorian katselu ja myös kierrosten tarkistusmahdollisuus
  • Automaattinen peliistunnon rajoitin turvan lisäämiseksi
  • Turnaussarjat ja myös mestaruudet viikottain muuttuvin voittoin

Nopeat Maksuvaihtoehdot sekä Nostot

Maksuliikenteen helppous tulee olla keskeinen komponentti kasinoamme. Varmistamme kattavan kirjon turvallisia maksutapoja, jotka kaikki ovat räätälöity kotimaisille asiakkaille. Maksut käsitellään välittömästi, ja nostot pyrimme käsittelemään kaikissa tapauksissa alle ainoastaan 24 tuntia. Kaikki rahaliikenteemme turvataan 256-bittisen SSL-suojauksella, joka on samanlainen kuin pankkien suojaustasoa.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika
Ylärajat
Trustly ✓ ✓ Samantien / 0-2h 50 000€
Tilisiirto ✓ ✓ 1-3 arkipäivää Ei rajaa
Visakortti/Mastercard ✓ ✓ Välitön / 3-5 päivää 10 000€
Skrill ✓ ✓ Samantien / 0-24h 25 000€
Neteller ✓ ✓ Heti / 0-24h 25 000€

Selkeä Rahaliikenne

Emme koskaan veloita kuluja rahansiirrosta tai nostoista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on 10 €, ja samalla pienin nosto on 20 euroa. Täysin koko tapahtumat kirjautuvat välittömästi profiiliisi, sekä voit tarkastella tietoja koska tahansa. Toteutamme ankarat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesutoiminnan torjumiseksi sekä nuorten pääsyn kieltämiseksi.

Bonusohjelma sekä Palkkiojärjestelmä

Bonusjärjestelmämme on huolellisesti kehitetty palkitsemiseen sekä tuoreita ja myös vakituisia pelaajiamme oikeudenmukaisesti ja selkeästi. Kaikki bonuksemme annetaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä ovat avattu selkeästi bonussääntöjen alasivulla. Välitön bonussumma näkyy käyttäjätilillä talletuksen jälkeen, ja kierrätyksen kehittymistä voit valvomaan reaaliajassa.

  1. Tervetuliaisbonuspaketti uusille pelaajille: talletuskampanja kolmeen alkuun talletukselle
  2. Joka viikko – reload-kampanjat toimiville käyttäjille
  3. Cashback-järjestelmä, joka järjestelmä korvaa 10% tappioista joka maanantaina
  4. VIP-status 4:llä erilaisella porralla: Pronssi, Hopea, Gold ja myös Platina-taso
  5. Syntymäpäivälahja yksilöllisellä yllätyksellä

Kierrätysvelvoitteet ja Säännöt

Toteutamme selkeää kierrätyspolitiikkaa, missä bonusvarojen panostusvaatimus on yhteensä 35-kertainen. Tämä käytäntö käytännössä tarkoittaa, että 100 euron bonuksen kanssa kierrätettävä summa vastaa 3500 euroa. Jokainen panostukseen käypät pelityypit on selkeästi kerrottu bonusehtojen alasivulla, ja eri luokat kerryttävät vaihteleven prosenttipistein vaatimukseen. Kolikkopelit laskevat 100%, klassikkopelit 10% ja live-casinotarjonta liikkuvat 5-20% skaalan sisällä.

Asiakastuki ja Yhteystiedot

Tukeamme tulee olla saavutettavissa suomen kielellä vuorokauden ympäri joka päivä. Tukitiimimme koostuu koulutetuista kasinoalan asiantuntijoista, jotka ymmärtävät pelaamisen käytännön kysymykset ja kykenevät tukemaan nopeasti. Vastausaikamme live-keskustelussa on noin yleensä vain pari min, sekä email-viesteihin vastataan yleensä muutaman tunnin kuluessa aikana.

  • Live-chatti suomen kielellä 24/7
  • Sähköpostipalvelu tiedoissa tuki@ruhtinascasino.fi
  • Laaja UKK-sivusto yleisimpiin kysymyksiin
  • Videopuheluneuvottelu VIP-asiakkaille
  • Takaisinsoittopyyntö kiireisinä hetkinä

Toimilupa ja myös Pelaajaturvallisuus

Sivustomme toimii Maltalaisen sääntelyviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) antamalla lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on yksi kansainvälisesti kansainvälisesti arvostetuista toimilupia antavista viranomaisista, ja lisäksi tämän sääntelytyö turvaa tasapuolisen pelikokemuksen ja pelaajien varojen suojan. Sitä paitsi kunnioitamme kotimaisia lainsäädännöllisiä kuluttajansuojalakeja sekä verotuskäytäntöjä.

Kontrolloidun Pelikäytäntö

Olemme vahvasti valmiita tukemaan hallittua pelaamista täysin koko toiminnoissamme. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajoitukset, tappiorajat, peliaikaa rajoittava toiminto ja myös itsesulkumahdollisuus. Yhdessä Peluuri-säätiön kanssa annamme apua asiakkaille, ketkä tuntevat pelaamisen kehittyvän ongelmalliseksi. Jokainen asiakaspalvelijamme ovat valmennettu tunnistamaan peliongelman indikaattoreita ja myös ohjaamaan asiakkaita tarvittaessa oikeaan tukeen.

Järjestelmämme havaitsee automaattisesti normaalia korkeamman pelikäyttäytymisen sekä kykenee rajoittamaan käyttäjän tilillä mahdollisia toimia suojan takaamiseksi. Tämä eteenpäin katsova lähestymistapa tulee olemaan osa hallittua kasinotoiminnan toimintaamme ja käyttäjien hyvinvoinnin turvaamista pitkällä aikavälillä.